• Affitto appartamenti a breve termine
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Regolamento

Il regolamento disciplina le condizioni di collaborazione e con ciò permette di evitare tutte le incomprensioni e gli inconvenienti tra Voi e la ditta RoomMate.

Abbiamo fatto del nostro meglio per rendere il regolamento chiaro e comprensibile.
Vi invitiamo a leggerlo e di proseguire con la prenotazione online passo dopo passo.

Il regolamento deve essere accettato online al momento della prenotazione.

Vi aguriamo un buon soggiorno nei nostri appartamenti.

Generalità

  • L’orario: arrivo dalle 16:00 e partenza entro le 12:00 del giorno successivo.
  • Periodo di affitto minimo: 2 pernottamenti
  • In caso di arrivo dopo le ore 22:00 il cliente verrà addebitato di una quota pari a 150 zł; in caso di arrivo dopo la mezzanotte e prima delle 7:00, la quota addizionale addebitata sarà pari a 200 zł.


Condizioni di prenotazione

  • anticipo: 30%
  • cauzione: 10% ma no meno que 200 zł.
  • pulizia: 120 zł.
  • cambio di biancheria da letto e da bagno: 120zł
  • animali: 20 zł/giorno
  • vietato fumare
  • limitazione d’età: il cliente deve essere maggiorenne (compiuti 18 anni) e deve disporre di un documento d’identità.


Condizioni di affitto e di pagamento


Passo dopo passo:

  • Prenotazione preliminare:

Permette di verificare la disponibilità dell’appartamento che Vi interessa, eventualmente contattare il RoomMate per ottenere ulteriori informazioni o, semplicemente, pensarci un po’ prima di fare una scelta corretta.

La durata della prenotazione preliminare: 3 ore.

Il nostro sistema automaticamente genera il voucher che verrà inviato al Vostro indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione preliminare.

In momento in cui avete preso la decisione, occorre confermare la prenotazione.

  • Prenotazione confermata:

La prenotazione diventa confermata nel nostro sistema dopo il pagamento dell’anticipo pari al 30% dell’intero prezzo del soggiorno.

Il pagamento può essere realizzato online con l’aiuto di Dotpay oppure tramite un versamento bancario sul nostro conto bancario indicato nel sotto menù „Contatti”.

In questo caso chiediamo di inviarci la conferma del bonifico bancario realizzato al nostro indirizzo e-mail indicato sul nostro sito.

Il nostro sistema genera automaticamente il voucher che Vi verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione.

Il voucher funge da contratto tra Voi e la ditta RoomMate ed è vincolante per le ambedue parti.

  • Pagamento

Il pagamento del saldo per il soggiorno deve essere realizzato presso il nostro ufficio in via Hoża 27A/9

Il pagamento può essere fatto con carta di credito o in contanti.
Importante: in caso di pagamento in contanti accettiamo solo ed esclusivamente la valuta polacca (PLN).

Dopo il regolamento del saldo riceverete la conferma di pagamento (ricevuta o fattura)

Dopo il pagamento del saldo, Vi saranno consegnate le chiavi dell’appartamento. Allo stesso momento otterrete tutte le informazioni indispensabili per soggiornare in locale.

Assieme al pagamento per il soggiorno si richiede di pagare la cauzione rimborsabile.
La cauzione viene restituita il giorno della partenza al momento in cui non vengono riscontrati danneggiamenti o danni all’appartamento.
La cauzione può essere pagata in contanti o con carta di credito.

  • Fatture personali o fatture IVA:

Emettiamo sistematicamente la fattura per l’anticipo e per il saldo pagato presso il nostro ufficio.

La fattura viene inviata via e-mail oppure per posta tradizionale con il timbro su richiesta del cliente.

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito Web sono prezzi lordo ed includono l’imposta IVA 8% o 23 %. in funzione del servizio prestato.
   
Su Vostra richiesta., in ogni momento possiamo emettere la fattura proforma.

  • Condizioni di modifica o di annullamento della prenotazione

Ad ogni momento potete cambiare la data della prenotazione. Il sistema genera automaticamente un nuovo voucher che viene inviato al Vostro indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione.

Al cambio della prenotazione Vi chiediamo di verificare la possibilità di soggiornare in un appartamento diverso.

In caso di annullamento della prenotazione, dal momento di prenotazione entro 7 giorni prima della data di arrivo, Vi restituiamo l’intero importo versato.

Entro 3 giorni la restituzione dell’anticipo non sarà più possibile. In caso di pagamento per l’intero soggiorno, restituiamo la quota ridotta di anticipo.

Da 3 giorni prima dell’arrivo, la ditta RoomMate trattiene l’intero importo versato a titolo della perdita in seguito all’impossibilità di prenotazione dell’appartamento da Voi prenotato da parte di altri clienti.

  • Condizioni di alloggiamento e responsabilità:

La ditta RoomMate è stata creata poiché Vi possiate sentire comodi e sicuri nei nostri appartamenti. Tali condizioni sono bilaterali, quindi per il bene comune, aspettiamo che anche Voi osserviate questi principi.

La ditta RoomMate fa del proprio meglio per garantire ai propri ospiti un soggiorno comodo e piacevole nei suoi appartamenti. Il suo obbligo consiste in curare la discrezione, la pulizia ed l’igene nonché in fornire le informazioni o i servizi richiesti dal cliente.

Occorre, però, ricordare che i nostri appartamenti sono abitazioni private e non possiamo rispondere per gli inconvenienti causati dalla negligenza dei proprietari.

Il cliente è obbligato ad osservare i principi di un comportamento corretto, osservare il silenzio notturno e restituire il locale in uno stato non peggiore a quello ricevuto.

A questo fine, Vi ricordiamo che è vietato organizzare feste di diverso tipo, ospitare più gente da quello che è stato previsto sul sito e reso noto nel formulario della prenotazione online.

Il cliente è obbligato ad informare tempestivamente il nostro ufficio di aver consegnato le chiavi o su eventuali danni o mancanze riscontrate nel locale nonché di denunciare i danni apportati durante il soggiorno. L’importo equivalente a tali danni ed il costo dell’eliminazione dei danni spetta al cliente.

La ditta RoomMate si riserva il diritto di risolvere il contratto in modalità immediata in caso di constatazione della violazione di questi principi senza il diritto di richiedere la restituzione le quote pagate o l’anticipo.

La perdita della chiave comporta una spesa pari a 90 zł.

In questioni non regolate nel presente regolamento vengono applicate le norme di Codice Civile.

IMPORTANTE

 

Hubert Nowikow
ul. Hoża 27A/9
00-521 Warszawa
NIP 526-27-93-530

REGON 140045729

Settle carta di credito e l'indirizzo e-trasferimento è effettuato

attraverso la risoluzione Dotpay Centro

Quando si effettua una prenotazione sul sito www.myroommate.pl, il locatario si impegna al trattamento dei dati unicamente per la prenotazione e completare l'obbligo di registrazione in base alle disposizioni della legge del 1997/08/29 sulla tutela dei dati personali. Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e dei loro aggiornamenti.

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